Ihr Kundenbereich bei Myprotelmod
Steuern Sie Ihre Ratenpläne, Ihre Housekeeping-Planung, Ihre Buchungskanäle und Ihre GoBD-Rechnungsstellung aus einem einzigen Dashboard — direkt gekoppelt an Ihre Protel-PMS-Installation.
Aktive Myprotelmod-Module
Ihr Dashboard zeigt den Echtzeitstatus jedes abonnierten Moduls, inklusive Protel-Kopplungsstatus. Für jedes Modul sehen Sie:
- ✓ Name des Moduls und aktuelles monatliches Abonnement
- ✓ Protel-Konnektor-Status (verbunden, Handshake, Fehler)
- ✓ Letzte Synchronisation mit den Buchungsplattformen
- ✓ Anzahl der API-Aufrufe im laufenden Abrechnungszeitraum
- ✓ Aktuelle Modulversion und Kompatibilität mit Ihrer Protel-Version
- ✓ Warnungen oder Fehler, die eine Handlung erfordern
- ✓ Schnellzugriff auf die modulspezifischen Einstellungen
Aktive Module (Beispiel)
Verwaltung von Ratenplänen, Zimmern und Ressourcen
Ihr Kundenbereich bündelt alle Ihre Zimmerkategorien, Ratenpläne, Housekeeping-Kräfte und Etagenwagen und ist von überall mit einem Klick erreichbar.
Zimmerkategorien und Ratenpläne
Hinzufügen, Bearbeiten und Veröffentlichen Ihrer Zimmerkategorien und Ratenpläne. Fotos, lokalisierte Beschreibungen, saisonale Preise, Stornierungsbedingungen — direkt an Protel PMS gekoppelt.
Echtzeit-Belegungsplan
Kalenderansicht aller Ihrer Zimmerreservierungen, kanalübergreifend. Filter nach Zimmerkategorie, Rezeptionist, Sprache des Gastes und Zahlungsstatus.
Housekeeping-Profile
Kontaktdaten, gesprochene Sprachen, Qualifikationen, wöchentliche Verfügbarkeiten der Zimmermädchen. Automatische Zimmerzuweisung nach konfigurierten Kriterien (Etage, VIP-Anreise, Blockade).
Ressourcen- und Wagenprofile
Etagenwagen, Wäschewagen, Reinigungsteams, technische Ausrüstung. Kapazitäten, zeitliche Einschränkungen, Verbrauchskosten pro Zimmer.
GoBD-Rechnungsstellung und Administration
Die gesamte Rechnungsstellung Ihrer Myprotelmod-Module ist in Ihrem Kundenbereich gebündelt. Am ersten Tag jedes Monats wird eine GoBD-konforme Monatsrechnung erstellt und automatisch an Ihre Rechnungs-E-Mail-Adresse gesendet — mit Verfahrensdokumentation für die Betriebsprüfung.
Das können Sie steuern:
- → Alle vergangenen Rechnungen als PDF/A-3 herunterladen
- → E-Mail-Adresse und Rechnungsadresse ändern
- → Module hinzufügen oder entfernen (wirksam ab der nächsten Abrechnungsperiode)
- → Detaillierte Aufschlüsselung jedes abgerechneten Moduls einsehen
- → Ihre USt-IdNr. für das Reverse-Charge-Verfahren hinterlegen
- → Ein Modul oder das gesamte Konto jederzeit kündigen
- → Vollständigen Zahlungsverlauf einsehen und die Verarbeitung bestätigen
Berichte und Datenexporte
Ihr Kundenbereich bietet für jedes aktive Modul einsatzbereite Berichte. Die Daten lassen sich in Ihre Business-Intelligence-Werkzeuge oder direkt in DATEV exportieren.
RevPAR- und ADR-Bericht
Täglicher, wöchentlicher und monatlicher RevPAR, ADR und Belegungsquote mit Aufteilung nach Zimmerkategorie, Kanal (Direktbuchung, Booking.com, Expedia, HRS), Sprache und geografischer Herkunft des Hotelgastes.
Kanalbericht
Reservierungsvolumen je Buchungskanal, durchschnittlicher Zimmerpreis je Plattform, automatisch berechnete Plattform-Provisionen, Conversion-Rate je Zimmerkategorie.
Housekeeping- und Ressourcenbericht
Anzahl der gereinigten Zimmer je Housekeeping-Kraft, Auslastungsgrad der Etagenwagen, durchschnittliche Reinigungszeit je Zimmerkategorie, Gästebewertungen je Etage.
DATEV- und KPI-Export
Alle Tabellen lassen sich als CSV, DATEV-XML, Excel oder PDF/A-3 exportieren. Planbarer automatischer Wochen- oder Monatsversand per E-Mail an die Direktion oder die Buchhaltung.
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